Le CEEVO, l'Agence de Développement et d'attractivité des territoires du Val-d'Oise, organise chaque mois des conférences à thèmes, baptisées « Apéritifs-Contacts » afin de permettre à des chefs d'entreprises et à des responsables économiques de s'informer sur des sujets qui les préoccupent.
Ces réunions conviviales, qui permettent aussi de développer des relations interentreprises autour d'un buffet léger, se déroulent entre 12 h 30 et 14 h 30, dans les Salons du Conseil départemental du Val d'Oise, 2 avenue du Parc, à Cergy (95).
Le 26 mars dernier, s'est déroulée ainsi dans le cadre de ces "Apéritifs-Contacts" une conférence sur le thème "Du flair à la stratégie : Comment passer d'un pilotage intuitif à un pilotage stratégique", animé par Christina Apagny, Dirigeante de la société Inside Data, Expert Croissance & Data Analytics.
L'occasion d'une présentation limpide et inspirante sur les stratégies qui permettent aux PME et PMI de mettre en place une vision sur quatre dimensions pour un pilotage efficace : santé financière, imagées réputation, clients et rétention, offre et positionnement.
L'intervenante a démontré par ailleurs comment il est possible de construire une croissance rentable en utilisant quatre indicateurs incontournables : Resultat net, Taux de marge par offre, CA récurrent / ponctuel, Coût d'acquisition Client (CAC).
Elle a présenté également des outils permettent désormais de croiser des données et de les interpréter et les activer, sans forcémentse doter de solutions numériques surdimensionnées, en utilisant par exemple l'intelligence artificielle plutôt pour automatiser des prompts.
L'opportunité aussi d'évoquer la nécessité de disposer d'une base clients solide, en veillant a les fidéliser en travaillant sur le taux de rétention, la valeur client et la valeur / Coût client.
La manifestation a été enfin l'occasion de rencontres et d'échanges de qualité entre les participants, qui ont enrichi l'intervention par leurs questions et leurs retours d'expérience, dans une ambiance conviviale et chaleureuse, dans l'esprit des Apéritifs-contacts du CEEVO.
