Toute la raison sociale de l’entreprise est inscrite dans son nom : FDV Concept (Force de vente concept) conçoit des progiciels standard pour les métiers de la grande distribution (GMS) et de la pharmacie-cosmétologie.
Des dizaines de mètres de couloirs au-dessus du centre commercial des Trois Fontaines à Cergy. Dans les bureaux vitrés, une soixantaine de techniciens et d’ingénieurs sont rivés à leurs ordinateurs. C’est dans cette atmosphère feutrée que naissent les produits de la gamme “ easy ”, la spécialité de l’entreprise créée en 1994 par Bernard Demars et ses associés, Claude Verdier et Bertrand Rolain. Au départ les trois hommes se contentent de construire des projets pour satisfaire la demande des clients. Mais rapidement, la conception de produits standardisés s’impose et FDV Concept s’oriente peu à peu vers l’aide à l’automatisation du management commercial. Aujourd’hui la société sait parfaitement adapter ses logiciels à l’environnement du client, et les faire évoluer en fonction de ses besoins spécifiques. Ses produits “ phares ” (easy sale force pour la force de vente, easy merch pour e-merchandising, easy decision pour la gestion) permettent notamment l’échange instantané d’informations entre le siège social et les vendeurs du terrain tant dans les métiers traditionnels que pour les nouvelles formes de vente. Par exemple, les produits “ easy merch ” sont des outils d’optimisation des linéaires et réalisent leurs calculs de rentabilité (chiffre d’affaires, marge, rotation des stocks, impact séduction des produits etc.). Easy decision permet l’analyse des chiffres (par exemple : scores des meilleurs vendeurs par région et par mois), avec un paramétrage des accès à l’information.
FDV Concept consacre 18% de son chiffre d’affaires à la R&D et mise beaucoup sur les jeunes. L’entreprise gère au minimum huit contrats d’apprentissage (ingénieurs et informatique-gestion) qui sont généralement intégrés au terme de leur cursus. Le turn-over est faible et la moyenne d’âge est inférieure à 30 ans. “ Nous n’avons pas de problème de recrutement ”, explique Sandrine Coin, responsable du marketing commercial. “ Le Val d’Oise est un département très dynamique, il y a de bonnes infrastructures et d’excellentes écoles spécialisées. Cergy-Pontoise est une agglomération nouvelle réussie et la proximité, à la fois, de Paris et de la campagne est un véritable atout ”.